... скриншоты статуса рейса;
чеки на вынужденные расходы;
переписка с авиакомпанией и уведомления от неё;
при необходимости — справка или отметка о задержкерейса.
Короткий алгоритм действий
Уточните статус рейса в официальном источнике.
Обратитесь к представителю авиакомпании и узнайте новый ...
... останется письменный след.
В обращении полезно коротко указать:
номер рейса и дату перелёта;
номер акта или обращения;
описание багажа;
перечень ... ... можно говорить о компенсации
Если багаж действительно утерян или его задержка привела к расходам, пассажир может ставить вопрос о компенсации....