... жёстко, как при обычной добровольной отмене поездки со стороны пассажира.
Когда можно требовать возврат расходов и компенсацию
Помимо самого возвратабилета, пассажир вправе заявить о расходах, которые напрямую возникли из-за задержки или отмены рейса. Например, это может быть оплата гостиницы,...
... случаях.
Чтобы уехать на другом поезде, нужно оплатить стоимость плацкарты. Возврат денег — за минусом стоимости плацкарты.
Вернуть деньги за билеты
При возвратном тарифе.
Сумма возврата зависит от времени, оставшегося до отправления поезда:
8 и более часов — стоимость билета и плацкарты
от 2 до 8 часов — билета и 50% ...